Word : saisir et mettre en forme un courrier

À la fin de cette leçon, vous saurez saisir une lettre dans Word, lui donner une mise en forme propre (gras, taille, alignement) et l'enregistrer au bon endroit.

Vous souvenez-vous ?

Cherchez la réponse dans votre mémoire avant de l'afficher. C'est cet effort, même sans trouver, qui fait retenir.

Dans un courriel, qui met-on dans le champ « À », et qui met-on dans le champ « Cc » ?

« À » : la personne qui doit agir. « Cc » : les personnes simplement tenues informées.

Avant de copier ou de couper un texte, que faut-il toujours faire en premier ?

Le sélectionner. Sans sélection, l'ordinateur ne sait pas sur quoi porte la commande. Vous allez retrouver cette règle dans toute cette leçon.

Quelle touche ouvre directement la fenêtre « Enregistrer sous », où l'on choisit le nom et le dossier du fichier ?

La touche F12. On y arrive aussi par l'onglet Fichier, puis Enregistrer sous.

À quoi ça sert

Votre agence de location vous réclame une attestation d'assurance habitation avant la fin de l'année. Il faut la demander à votre assureur, et une vraie lettre, datée et soignée, fait meilleur effet que trois lignes écrites à la hâte. Assurance, mairie, propriétaire, club de sport : dès qu'une démarche doit laisser une trace écrite, vous avez une lettre à écrire. Vous allez écrire celle-ci dans Word, et vous la retrouverez à la leçon 25.

Comprendre

La fenêtre de Word

Word est l'application de Microsoft 365 qui sert à écrire des textes mis en page. Le fichier qu'il produit s'appelle un document. Vous y retrouvez le ruban de la leçon 16, avec ses onglets.Microsoft

📝 Document1 – Word ─☐✕
FichierAccueilInsertion…Révision

1 Police et taille   2 Gras, Italique, Souligné   3 Alignement et bouton ¶   4 Styles

5 La page blanche. Le curseur y clignote : c'est là que s'écrira le prochain caractère.

L'onglet Accueil de Word. Tout en haut, la barre de titre affiche le nom du document.

Dans le ruban, les boutons sont rangés par groupes, dont le nom est écrit juste en dessous. De gauche à droite dans l'onglet Accueil : le groupe Police (repères 1 et 2), le groupe Paragraphe (3), puis les styles (4), que vous utiliserez à la leçon 24.

Entrée termine un paragraphe, pas une ligne

Sur une machine à écrire, on revient à la ligne à la main. Dans Word, jamais : arrivé au bord droit, le texte passe tout seul à la ligne suivante. Continuez simplement à écrire.

La touche Entrée sert à autre chose : elle termine un paragraphe et en commence un nouveau. Si vous appuyez sur Entrée au bout de chaque ligne, tout se disloque dès que vous ajoutez un mot ou changez la taille des caractères.

Pour voir vos appuis sur Entrée, Word peut afficher les marques de paragraphe : cliquez sur le bouton du groupe Paragraphe, dans l'onglet Accueil. Chaque Entrée apparaît sous la forme d'un ¶, chaque appui sur la barre d'espace sous la forme d'un petit point. Ces marques sont des repères pour vous : elles ne s'impriment pas.Microsoft

Sélectionner d'abord, mettre en forme ensuite

La mise en forme, c'est l'apparence du texte : gras, taille, alignement. La règle ne change jamais : on sélectionne le texte, puis on clique sur le bouton. Pour sélectionner, placez le pointeur au début du texte, maintenez le bouton gauche enfoncé, glissez jusqu'à la fin, relâchez : le texte passe sur fond coloré.Microsoft

Vous voulezBouton de l'onglet AccueilÀ savoir
Faire ressortir un motGras, groupe PoliceÀ réserver à l'essentiel : l'objet, un numéro de contrat.
Grossir ou réduire le texteLa taille de police : le nombre affiché à droite du nom de la police11 ou 12 pour un courrier.
Caler un paragraphe à droite, au centre, à gaucheLes boutons d'alignement, groupe Paragraphe : de petites lignes empiléesL'alignement s'applique au paragraphe entier : il suffit que le curseur soit dedans.

Chaque bouton a un nom. Pour le lire, laissez le pointeur immobile une seconde sur le bouton : une petite étiquette apparaît, l'info-bulle. Elle donne aussi le raccourci clavier du bouton.

Le raccourci du gras : lisez-le sur votre ordinateur

Selon les ordinateurs, le gras s'obtient avec Ctrl + G ou avec Ctrl + B : les pages d'aide de Microsoft donnent les deux.Microsoft Ne devinez pas : l'info-bulle du bouton Gras affiche celui de votre Word. Notez-le. En revanche, Ctrl + I (italique), Ctrl + U (souligné), Ctrl + Z (annuler) et Ctrl + S (enregistrer) sont les mêmes partout.

On n'aligne jamais avec des espaces

Pour pousser la date vers la droite, le débutant appuie trente fois sur la barre d'espace. À l'écran, cela semble marcher. Mais au premier changement de taille, de police ou d'imprimante, tout se décale. Le bon geste tient en un clic : le bouton d'alignement à droite.

Enregistrer

Ctrl + S enregistre le document. La première fois, Word demande son nom et son dossier ; ensuite, le même raccourci enregistre sans rien demander.Microsoft Enregistrez dès les premières lignes, puis toutes les quelques minutes. Si le document est rangé sur OneDrive, l'enregistrement automatique de la leçon 17 s'en charge pour vous.

À vous de jouer

Échauffez-vous d'abord ici, dans la page : quatre lignes de la lettre, avec leurs majuscules, leurs accents, leurs chiffres et leurs tirets.

Sur votre ordinateur : saisir la lettre

Vous écrivez au nom d'une personne inventée, Fatima Garnier, à un assureur inventé lui aussi : rien de personnel ne traîne dans un exercice. Voici le texte à saisir. Le signe ¶ marque chaque appui sur Entrée : il n'y en a aucun à l'intérieur des paragraphes.

Fatima Garnier ¶
12 rue des Lilas ¶
99200 Clairval ¶

Assurances Rochefleur ¶
Service des contrats ¶
4 place du Marché ¶
99100 Rochefleur ¶

Clairval, le 30 novembre 2026 ¶

Objet : demande d'attestation d'assurance habitation ¶

Madame, Monsieur, ¶

Je suis assurée chez vous pour mon logement situé 12 rue des Lilas à Clairval. Mon contrat porte le numéro HAB-2026-0417. ¶

Mon agence de location me demande une attestation d'assurance habitation pour l'année 2027. Je vous remercie de bien vouloir me l'envoyer par courrier avant le 15 décembre 2026. ¶

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. ¶

Fatima Garnier

La lettre telle que vous la saisissez, avant toute mise en forme. Tout y est inventé : l'expéditrice, l'assureur, les deux adresses, leurs codes postaux et le numéro de contrat.
  1. Appuyez sur ⊞ Win, saisissez word, puis appuyez sur Entrée. Word s'ouvre sur un écran d'accueil qui propose plusieurs modèles de documents. (Word n'apparaît pas ? Il n'est sans doute pas installé sur cet ordinateur. La leçon 16 montre comment ouvrir sa version web dans Edge ; cette leçon décrit, elle, la version de bureau.)
  2. Cliquez sur Document vierge. une page blanche, avec le curseur qui clignote en haut à gauche. La barre de titre affiche un nom provisoire, du type « Document1 ».
  3. Dans l'onglet Accueil, cliquez sur le bouton du groupe Paragraphe. un ¶ apparaît à côté du curseur. Le bouton reste enfoncé.
  4. Saisissez les trois lignes de l'expéditrice, puis les quatre lignes du destinataire, la date et l'objet, en appuyant sur Entrée à chaque ¶ du modèle, lignes vides comprises. chaque ligne se termine par un ¶. Tout est calé à gauche pour l'instant : c'est normal.
  5. Saisissez Madame, Monsieur, puis Entrée. Saisissez ensuite le paragraphe « Je suis assurée chez vous… » d'une seule traite, sans appuyer sur Entrée avant le dernier point. arrivé au bord droit, le texte est passé à la ligne tout seul. Le paragraphe ne contient qu'un seul ¶, tout à la fin.
  6. Saisissez les deux paragraphes suivants et la signature. Une faute de frappe ? Effacez-la avec Retour arrière. la lettre entière, comme sur le modèle. Si Word souligne certains mots d'un trait ondulé, laissez : c'est son correcteur, sujet de la leçon 25.

Sur votre ordinateur : mettre en forme et enregistrer

  1. Sélectionnez les quatre lignes du destinataire : pointeur devant le « A » d'Assurances, bouton gauche maintenu, glissez jusqu'au bout de la ligne « 99100 Rochefleur », relâchez. les quatre lignes sur fond coloré.
  2. Dans le groupe Paragraphe, survolez les boutons aux petites lignes empilées et lisez leurs info-bulles. Cliquez sur celui qui aligne à droite. les quatre lignes se calent contre la marge droite, sans aucun espace ajouté.
  3. Cliquez n'importe où dans la ligne de la date, puis cliquez sur le même bouton. la date se cale à droite elle aussi. Pas besoin de la sélectionner : l'alignement vaut pour tout le paragraphe où se trouve le curseur.
  4. Sélectionnez toute la ligne « Objet : … ». Laissez le pointeur une seconde sur le bouton Gras, lisez l'info-bulle, puis cliquez. l'info-bulle a affiché le nom du bouton et son raccourci (Ctrl + G ou Ctrl + B). La ligne de l'objet est en gras.
  5. Sélectionnez « HAB-2026-0417 » à la fin du premier paragraphe, puis utilisez cette fois le raccourci que vous venez de lire. le numéro de contrat est en gras. Si rien ne se passe, ou si une fenêtre inattendue s'ouvre, fermez-la avec Échap et cliquez simplement sur le bouton Gras.
  6. Appuyez sur Ctrl + A. Cliquez sur la petite flèche à droite de la taille de police et choisissez 14 ; observez, puis rouvrez la liste et choisissez 12. Cliquez enfin une fois au milieu du texte pour retirer la sélection. à 14, toute la lettre grossit d'un coup ; à 12, elle reprend une taille de courrier. Le gras et les alignements sont conservés.
  7. Appuyez sur F12. Dans la fenêtre Enregistrer sous, ouvrez votre dossier DocumentsAdministratif2026Assurance, créé à la leçon 8. Dans la zone Nom de fichier, saisissez 2026-11-30_Lettre_Demande-attestation, puis cliquez sur Enregistrer. la fenêtre se ferme. La barre de titre de Word affiche maintenant le nom que vous avez choisi. (Si F12 ne réagit pas : onglet Fichier, puis Enregistrer sous, puis Parcourir.)
  8. Cliquez à la fin de la lettre, appuyez une fois sur la barre d'espace, puis appuyez sur Ctrl + S. Fermez Word avec la croix ✕. Ctrl + S n'ouvre aucune fenêtre : le document est enregistré sous le même nom. Word se ferme sans poser de question, puisque tout est enregistré.

Le nom du fichier suit la règle de la leçon 8 : la date à l'envers, l'objet, une précision. Word ajoute lui-même l'extension .docx.

Il vous manque le dossier Assurance ? Créez-le comme à la leçon 8, ou enregistrez la lettre un cran plus haut, dans DocumentsAdministratif2026. Le jour où vous écrirez une vraie lettre, vous repartirez de celle-ci : il suffira de remplacer les noms, les adresses et le numéro par les vôtres.

Les trois pièges du débutant

« Tout mon texte a disparu. » Après Ctrl + A, tout est sélectionné : la moindre lettre saisie remplace la lettre entière. Ne touchez à rien d'autre et appuyez sur Ctrl + Z : le texte revient.

Des Entrée au bout de chaque ligne. Affichez les marques avec le bouton . Placez le curseur juste devant chaque ¶ en trop et appuyez sur Suppr : les lignes se recollent en un seul paragraphe.

Des rangées d'espaces pour aligner. Les marques les trahissent : une file de petits points. Supprimez-les, puis utilisez le bouton d'alignement.

Vérifiez vos acquis

Vous saisissez un long paragraphe et vous arrivez au bord droit de la page. Que faites-vous ?

  • Vous appuyez sur Entrée
  • Vous continuez à écrire
  • Vous appuyez sur Tab

Word passe à la ligne tout seul. Entrée ne sert qu'à terminer le paragraphe ; l'utiliser au bout de chaque ligne disloque le texte à la première modification.

Vous voulez mettre en gras le numéro de contrat « HAB-2026-0417 ». Par quoi commencez-vous ?

  • Par cliquer sur Gras
  • Par sélectionner le numéro
  • Par enregistrer le document

On sélectionne d'abord, on met en forme ensuite. Si rien n'est sélectionné, le bouton Gras ne change aucun texte déjà écrit.

La date doit être calée contre la marge droite. Comment faites-vous ?

  • Avec la barre d'espace
  • Avec le bouton d'alignement
  • Avec la touche Entrée

Le bouton d'alignement à droite cale le paragraphe une fois pour toutes. Des espaces se décalent dès qu'on change la taille, la police ou l'imprimante.

Vous ne savez plus si, sur votre ordinateur, le gras se fait avec Ctrl + G ou avec Ctrl + B. Où lisez-vous la réponse ?

  • Dans l'info-bulle du bouton Gras
  • Dans la barre de titre
  • Sur les touches du clavier

L'info-bulle apparaît quand le pointeur reste immobile sur un bouton : elle donne son nom et son raccourci. La barre de titre n'affiche que le nom du document.

Vous avez tout sélectionné avec Ctrl + A, puis appuyé par mégarde sur une lettre : toute la lettre a disparu. Que faites-vous ?

  • Ctrl + Z tout de suite
  • Ctrl + S tout de suite
  • Ctrl + V tout de suite

Ctrl + Z annule la dernière action : le texte revient. Ctrl + S enregistrerait le document dans son état vide ; Ctrl + V collerait le contenu du presse-papiers, qui n'a rien à voir.

Les marques ¶ affichées à l'écran apparaîtront-elles sur la lettre imprimée ?

  • Oui, à chaque paragraphe
  • Non, jamais sur papier
  • Oui, sauf en PDF

Ce sont des repères d'écran, qui ne s'impriment pas. Vous pouvez les laisser affichées en permanence : elles montrent d'un coup d'œil les Entrée et les espaces en trop.

À retenir

Fiches : Mémo Word et PowerPoint, Raccourcis clavier et glossaire, rubrique « Word ».

Pour aller plus loin

La page officielle à lire : « Word pour les nouveaux utilisateurs » (Microsoft). Elle fait le tour de la fenêtre de Word et nomme un par un les boutons du groupe Police.